Política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica de manera clara cómo tratamos los datos personales que nos confías al utilizar nuestros servicios. Nuestro objetivo es informar sin tecnicismos innecesarios y con ejemplos comprensibles para cualquier persona. Cuando mencionamos “datos personales”, nos referimos a información que te identifica o puede hacerlo de forma razonable. La presente política se aplica al sitio, a las aplicaciones y a los canales de atención que utilices. Para mantener la coherencia, actualizamos este documento cuando cambian procesos o leyes relevantes. Esta sección resume el alcance general y el espíritu de la política adoptada por highflybet y, siempre que corresponda, por la marca relacionada highfly bet.

Breve descripción del propósito de la política de privacidad

El propósito central de esta política es ayudarte a entender qué recopilamos, por qué lo hacemos y cómo puedes ejercer tus derechos sin fricciones. También busca explicarte las bases legales que respaldan cada tratamiento, como el consentimiento o el interés legítimo, según corresponda. Queremos que tengas un panorama práctico para tomar decisiones informadas y configurar tus preferencias con libertad. Además, te indicamos los plazos de conservación y los criterios que usamos para fijarlos. Con este enfoque, reducimos ambigüedades y evitamos sorpresas sobre el uso de tus datos. Cuando veas referencias operativas, ten presente que se aplican por igual a highflybet.

Uso de la información recopilada: para mejorar el sitio, optimizar el rendimiento y analizar datos

Recopilamos información de uso, datos técnicos del dispositivo y, cuando lo autorizas, identificadores que nos ayudan a entender el rendimiento del servicio. Esta información nos permite detectar errores, medir tiempos de carga, priorizar mejoras y adaptar funciones a distintos contextos de red. También utilizamos datos agregados y seudonimizados para evaluar patrones generales sin identificarte directamente. Si intervienen terceros analíticos, limitamos su alcance y firmamos acuerdos que restringen el uso de la información. Los reportes que generamos se centran en métricas necesarias para decisiones técnicas y de producto. En todo momento, el uso persigue finalidades legítimas y proporcionadas de highfly bet y de highflybet. A continuación, indicamos ejemplos habituales de tratamiento orientado a la calidad del servicio:

Elaborar métricas de estabilidad y caídas por región y versión.
Medir tiempos de respuesta y cuellos de botella en rutas críticas.
Evaluar la adopción de nuevas funciones y su impacto en la experiencia.
Probar variantes de interfaz con muestras limitadas y períodos acotados.
Generar informes agregados para priorizar el plan de mejoras.

Estos procesos no buscan perfilarte con fines ajenos a la prestación del servicio, y evitamos decisiones automatizadas que produzcan efectos significativamente adversos sin intervención humana. Si se requiere tu consentimiento, te lo pediremos de forma clara y podrás retirarlo sin penalizaciones. Cuando compartimos datos con proveedores, limitamos estrictamente las finalidades y exigimos medidas equivalentes de protección. También documentamos evaluaciones de impacto cuando el tratamiento lo amerita, y registramos los flujos de datos para facilitar auditorías. En cada etapa, mantenemos la trazabilidad necesaria para que puedas solicitar detalles específicos a highflybet.

Descripción de las medidas adoptadas para proteger los datos personales

Aplicamos un enfoque de seguridad por capas que combina controles organizativos y técnicos. Reducimos la superficie de riesgo minimizando la recolección y anonimizando cuando es posible. El acceso a sistemas se otorga bajo el principio de menor privilegio y se revisa de forma periódica. Los entornos de procesamiento se mantienen actualizados y sometidos a pruebas de seguridad y revisión de dependencias. Las copias de respaldo siguen políticas de cifrado y retención acordes al tipo de información. Además, formamos a nuestro equipo para identificar incidentes y aplicar protocolos de respuesta alineados con normativa vigente y buenas prácticas aceptadas por highfly bet. Medidas habituales que pueden aplicarse según el contexto:

Cifrado en tránsito mediante TLS y cifrado en reposo cuando corresponde.
Control de accesos con autenticación fuerte y registros de actividad.
Segmentación de redes y aislamiento de entornos de desarrollo y producción.
Gestión de vulnerabilidades, parches y pruebas de intrusión planificadas.
Revisiones de proveedores y acuerdos de tratamiento de datos con cláusulas claras.

Si ocurre un incidente que afecte a tus datos, activaremos un plan de respuesta que incluye contención, investigación, notificación a las autoridades cuando sea exigible y comunicación transparente. También evaluamos medidas correctivas para evitar recurrencias y documentamos cada paso relevante. La mejora continua de la seguridad es un proceso, no un estado final, y nos apoyamos en auditorías internas y externas según disponibilidad. Puedes solicitar un resumen no confidencial de estos controles y sus resultados. Si necesitas más información sobre salvaguardas específicas, indícalo en tu consulta a highflybet o a los responsables operativos vinculados con highfly bet.

Uso de cookies

Las cookies y tecnologías similares nos ayudan a mantener tu sesión, recordar preferencias y analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia. Algunas son estrictamente necesarias para la funcionalidad básica, mientras que otras se utilizan con fines estadísticos o de personalización. Podrás gestionar tus preferencias en el panel correspondiente y cambiar de opinión cuando quieras. Si desactivas ciertas categorías, es posible que algunas funciones se comporten de forma limitada. Procuramos que los terceros que intervienen respeten objetivos concretos y no reutilicen datos para finalidades no autorizadas. En el aviso de cookies encontrarás detalles de cada categoría, su duración y sus finalidades, información que también aplicamos en highfly bet y en highflybet.

Capacidad de los usuarios de ver, cambiar o eliminar su información personal

Tienes derecho a solicitar acceso a tus datos, corregir información inexacta, oponerte a determinados tratamientos, portar tus datos cuando la ley lo permita y pedir la eliminación cuando correspondan las condiciones legales. Para ejercer estos derechos, te pediremos información mínima para verificar tu identidad y proteger tu privacidad. Respondemos las solicitudes dentro de plazos razonables y, si una petición es compleja, te mantendremos informado sobre su estado. Cuando la normativa exija conservar datos por motivos legales, bloquearemos su uso para finalidades distintas hasta que cese dicha obligación. También explicamos los criterios de ponderación cuando invoquemos interés legítimo. Si tienes preguntas específicas sobre estos procesos, indícalo en tu mensaje dirigido a highflybet.

Información de contacto

Si deseas ejercer derechos, hacer una consulta o presentar una inquietud relacionada con esta política, puedes escribirnos a contact@highfly-bet.com.es indicando con claridad el motivo de tu mensaje. Agradeceremos que incluyas suficiente contexto para responder con precisión y sin demoras innecesarias. Cuando se trate de seguridad, marca el asunto de manera explícita para priorizar la atención y evitar la divulgación de datos sensibles. En comunicaciones complejas, podremos solicitar información adicional únicamente para verificar tu identidad. Si actúas en nombre de otra persona, necesitaremos documentación que acredite la representación. Estas vías aplican por igual a highfly bet, y también sirven para plantear comentarios de mejora a highflybet.

Fecha de entrada en vigor

Esta Política de Privacidad entra en vigor el 26 de agosto de 2025 y seguirá actualizándose cuando haya cambios legales, técnicos u operativos relevantes. Cuando la modificación sea sustancial, procuraremos notificarte por un canal adecuado y publicar una versión revisada con un registro de cambios. Las versiones anteriores podrán conservarse durante un tiempo razonable para consulta histórica. Si continúas utilizando el servicio después de la actualización, consideraremos que aceptas la versión vigente, salvo que la normativa exija un consentimiento específico. Te recomendamos revisar este documento de forma periódica para mantenerte al tanto. Cualquier duda sobre la aplicación temporal puede dirigirse a highflybet, indicando la referencia operativa de highfly bet correspondiente.